本報訊記者龐彩霞報道:為提高中央空調售后服務,志高空調近日在業內首次開展中央空調“飛躍計劃”免費服務年檢活動,專業技術服務人員將主動預約用戶,向用戶提供免費清洗保養服務,講解空調系統年檢、維護、保養等知識。
據了解,中央空調系統不及時清洗會導致空氣置換效果較差,空調管道積塵會誘發細菌滋生。雖然如此,目前中央空調的衛生合格率仍比較低,使用前清洗空調的少。這一方面是因為中央空調的清洗費用太高,給中央空調清洗一次要花費上萬元;另一方面,中央空調清洗產業幾近空白,還沒有相對完善的配套產業形成。2003年至今,國家有關部門已經出臺了相關規定規范空調通風系統的清洗,由于缺乏細化后的操作依據,主動清洗的廠家寥寥無幾。
志高相關負責人表示,作為空調廠家僅僅為用戶提供高品質的產品是不夠的,還必須做到全程無憂服務。雖然免費清洗活動增加了企業的運營成本,但它滿足了用戶對提高工作居住場所等環境質量的需求,,從長遠來看,品牌的美譽度和忠誠度將增加。
【來源:中國經濟網】 (和訊網站)